招きモアイ像でお馴染みの長野市の中古カー&バイク用品専門店【タイヤ&ホイールMANEKI-MOAIZOU】

タイヤ&ホイール MANEKI-MOAIZOU 長野大橋店

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MANEKIMOIAIZOU

長野大橋店

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長野県長野市青木島町綱島421-2

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TEL:026-214-9081

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新着情報

タイヤくださーい!!

投稿日:2017年03月23日
たまに有るお客様例を紹介させていただきます

お客「タイヤ見積もりお願いします」

店員「サイズとご希望の銘柄教えてください」

お客「(ドアの側面見ながら)225/50R18でYOKOHAMAが良いです」

店員「かしこまりました。只今金額出しますのでお待ちください」

☆5分弱待つ☆

店員「大変お待たせいたしました。(お見積り書見せながら)

こちらですと工賃含め○○○○○円となります。」

お客「え!?かなり安いんですね!!」

店員「他では、お幾らだったんですか?」

お客「確か○○○○○円です。」

◎ここで異変が確定になる。

店員「それはタイヤのみの価格では?」

お客「いいえセットです」

店員「ホイールの価格は別途では無いですか?」

お客「ん??」

つまり、お客様はタイヤ=ホイールも付いていると思い込
んでいたのですね




店員「これがアルミタイヤセットになりタイヤセットではございません」

お客「?」

更に砕いてお話させていただきます。

店員「これがタイヤ=ゴムです」



お客「そうだったんですね」



店員「これがホイールです」

お客「すみません。勘違いしてました」

これでお客様の疑問が解消されスッキリしたようです


この時タイヤと勘違いして買取査定していたモノが有り

置いて行きそうになっていたので

最後にお客様から感謝のお言葉をいただきました。

タイヤ=ホイールも付いていると勘違いされてたお客様も

帰るときには理解して帰っていただけたのでよかったです


タイヤホイールに関する疑問・質問も出来る限りお答えいたします。
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